平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社より2018年6月6日発売の、「THE IDOLM@STER SHINY COLORS BRILLI@NT WING 01 Spread the Wings!!」(LACM-14781)のブックレット、バックジャケットに誤表記がございました。
つきましては、下記の方法で、正しく印刷された「ブックレット」「バックジャケット」と交換させていただきますので、ご購入いただきましたお客様におかれましては、お手数をおかけしますが、交換専用フォームにご入力いただくか、弊社お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご購入いただきましたお客様には、大変ご迷惑お掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
記
■交換対象商品
「THE IDOLM@STER SHINY COLORS BRILLI@NT WING 01 Spread the Wings!!」(LACM-14781)のブックレット、バックジャケット
■誤表記内容
・ブックレット表4
誤)西城樹里(CV.永井真理子)
正)西城樹里(CV.永井真里子)
・バックジャケット
誤)西城樹里(CV.永井真理子)
正)西城樹里(CV.永井真里子)
■交換の手順
①下記項目を交換専用フォームにご入力いただくか、もしくはお電話にて弊社お客様センターまでご連絡ください。
https://www.bandaivisual.co.jp/secure/contact/exchange/6/
※上記交換専用フォームご入力受付終了日:2018年9月30日
同受付終了日以降は弊社お客様センターまでご連絡ください。
※本フォームご入力の完了をお知らせする自動返信メールの通知はございませんが、正しくご入力を完了し送信ボタンをクリックした後に送信完了を確認できるページに移ります。
※発送は準備が整い次第順次行わせていただきます(2018年6月21日予定)。
※お届けのご希望日は、2018年6月21日以降、ご連絡頂いた日から2営業日以降でお願いいたします。
※お届けのご希望時間は下記のいずれかをご指定ください。
指定なし、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
②ご希望のお届け日時にヤマト運輸便にて交換用の「ブックレット」「バックジャケット」をお届けいたします。
その際、配送業者に現在お持ちの「ブックレット」「バックジャケット」をお渡しいただけますようお願いいたします。
※ご提供いただいく個人情報は、本用途にのみ利用・管理いたします。交換完了後は、責任をもって速やかに破棄いたします。
■ご連絡先
バンダイナムコアーツお客様センター
電話番号:03-5828-7582
受付時間:月~金曜日 10:00~17:00(祝日、夏季・年末年始休業日を除く)
メールでのお問い合わせ
Eメール:users-support@lantis.jp
以上
https://www.lantis.jp/news.php?id=1528333200